Méthode · 8 septembre 2026

Latence vocale : mesurer ce que l'oreille perçoit

Une moyenne flatteuse peut masquer une expérience dégradée.

Ce que perçoit un interlocuteur, c'est le silence entre la fin de sa phrase et le début de la réponse. Ce silence additionne détection de fin de parole, transcription, génération, synthèse et transport — chacun avec sa variabilité.

Mesurer la distribution

Chaque étage enregistré séparément, distribution complète, 95e et 99e centiles. Ce sont les réponses les plus lentes qui marquent une conversation.

Mesurer sur la vraie ligne

Codecs, gigue et réseaux mobiles modifient les résultats. La mesure finale se fait sur le canal de production.

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Faisabilité, méthode, mesure du résultat.

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